こちらの記事はオプテージが提供するホームセキュリティサービスブランド「関電SOS」のPR記事となります。
- 関電SOSは評判よくないってほんと?
- 関電SOSの口コミと評判を知りたい。
- 関電SOSを契約する前の注意点を教えて!
ホームセキュリティーを検討しているけど、関電SOSってどうなの?口コミとか評判をしりたいな。
実は調べてて悪い評価も目にしたんだよね…
いい評価も悪い評価もまとめたので確認していこう!
そこで本記事では、関電SOSを徹底調査し、口コミや評判をまとめました。
- 関電SOSの口コミや評判を解説
- 関電SOSがおすすめな人とおすすめできない人
- 関電SOSの損をしない始め方
この記事を読めば、関電SOSの評判が分かり後悔しないホームセキュリティーの導入をすることが出来ます。
ホームセキュリティーで失敗はしたくない!
この記事で後悔しない選択ができるよ!
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関電SOSはどんな人におすすめ?
関電SOSは、安くプロのセキュリティーを導入できるので、多くの方におすすめできます。
ただし口コミを見てもわかるようにすべての方に、おすすめできるわけではありません。
それではどういった方におすすめできて、どういった方におすすめできないのか解説していきます。
関電SOSがおすすめな人
セキュリティシステムは、家庭の安全と安心を守るための重要なツールです。
それぞれのシステムは異なる特性を持っており、自分のライフスタイルや条件に合わせて選択することが大切です。
関電SOSのホームセキュリティは評判、特徴、メリット、デメリットを総合的に考えると、以下のような方に特におすすめできます。
これらの条件に当てはまる方は、関電SOSのホームセキュリティを選んで、より安心で安全な生活を手に入れてみてはいかがでしょうか。
関西在住で地元密着の企業に安心感を求める方
関電SOSは関西地方で深く信頼されている企業であり、その地元への深い繋がりから安心感を提供します。
ホームセキュリティで安全安心の生活を実現したい方
関電SOSのホームセキュリティは、万全のセキュリティ対策を通じて、快適で安心な生活をサポートします。
リーズナブルにホームセキュリティを利用したい方
関電SOSのシステムは多様なオプションを提供し、ユーザーのニーズに応じてコストを抑えたカスタマイズが可能です。
自宅と関電SOSの拠点が近い方
速やかな対応が求められるセキュリティサービスにおいて、自宅と関電SOSの拠点が近いことは大きなメリットとなります。他社との比較結果からも、関電SOSの対応速度の速さは高く評価されています
関電SOSがおすすめできない人
逆におすすめできない方についても紹介します。
- 対象エリア外に住んでいる方
- ALSOKやSECOMなどの大手セキュリティ会社に魅力を感じる方
こういった方には関電SOSはおすすめできません。
対象エリア外に住んでいる方は、そもそも契約が出来ませんが、エリア内にも関わらず拠点が遠い場所があります。
そういったところは、そもそも防犯対策として向いていないので、事前に注意しておきましょう。
関電SOSの口コミ・評判
関電SOSの口コミと評判を紹介していきます。
主な口コミと評価のポイントとしては、下記の通りです。
- 場所により駆けつけ時間に差がある
- 価格の安さ
やはりみんなさんの評価になる点としては、駆けつけの速さと価格がポイントのようです。
いろいろな意見がある口コミですので、いい面と悪い面の両方を詳しく見て行きましょう。
関電SOSの良い口コミ・評判
関西に住んでいます。オール電化にしているので、ここが一番いいと聞き、こちらを選びました。オール電化と連動?しているからか、他のホームセキュリティより断然安く済んでいるように思います。
以前警報が鳴った際、駆けつけてくれるまでの時間も早かったので、安心して利用できています。
(口コミ引用元:みん評)
家に不法侵入されたとき、すぐに駆けつけてくれました。費用は安いしセキュリティしてて良かったです。本当に感謝しています。
(口コミ引用元:みん評)
関電SOSの悪い口コミ・評判
会社で5年ほど使っています。過去3回ほど警報が作動しました。平均駆けつけ時間は約20分です。泥棒がカギをあけて侵入しアラームが鳴ってから人が来るまでに約20分ということです。余裕で物色できますよね。また関電SOSは侵入警報が作動中でも念入りな外周確認を行いますので実際建物内に入って確認するのは警報作動から約30分後です。
(口コミ引用元:みん評)
電話でお問い合わせしてみたのですが、何やら拠点数が少ないようで、私の地域に駆けつけるのには相当時間がかかるようでした。何かあった際にそれでは困るので、自宅からいちばん近くに拠点がある会社を選びました。値段が安くて気に入っていただけに残念ですが、今後もっと増えて、駆けつけていただける時間が短縮されれば利用したいと思っています。
(口コミ引用元:みん評)
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口コミまとめ:出動時間に注意
関電SOSのいい口コミと悪い口コミの両方に出てきた、駆けつけの速さ。
駆けつけが早いという意見もあれば、遅いという意見も多く、これは出動拠点によるものです。
出動拠点はまだまだ多いとは言えないため、どうしても駆けつけまで時間が掛かってしまう場所が出てきます。
後悔しない為にも契約前には、出動拠点の確認は確実に行なった方がいいでしょう。
出動拠点さえ問題なければ、他のホームセキュリティーよりも安いのでおすすめのセキュリティー会社です。
関電SOS(セキュリティ・オブ・ソサイエティ)とは?
(画像引用:関電SOS)
関電SOSは、関西電力グループの株式会社オプテージが運営するホームセキュリティサービスです。
警備会社の東洋テックと連携しており、2001年に設立されました。なお、関電SOSは関西エリア限定のサービスとなっています。
価格設定やオプションなど、とても豊富で自分にあったホームセキュリティーが必ず見つかります。
更にキャンペーンを活用をすることで、大手より安く契約しちゃいましょう。
関電SOSホームセキュリティの基本情報
会社名 | 株式会社オプテージ |
会社住所 | 〒540-8622 大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル |
事業エリア | 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県 |
待機所・拠点数 | 非公開 |
契約件数 | 50,000件以上 |
社員数 | 2,870名(2023年4月1日現在) |
創業 | 1988年4月2日 |
公式ホームページ | https://www.ksos-web.jp/homesecurity/ |
関電SOSホームセキュリティの料金プランを紹介
- ホームセキュリティ一戸建てプラン
- マンション・集合住宅ホームセキュリティプラン
- お子様見守りホームセキュリティプラン
- シニア向けホームセキュリティプラン
- ホームセキュリティオプションメニュー
これから関電SOSの代表的なホームセキュリティーの料金プラン4選とオプションメニューについて紹介していきます。
関電SOSは豊富な料金プランに加え、さまざまなオプションメニューがあり、自分に合ったホームセキュリティーの導入をすることが可能です。
安価な料金プランに加え、本当に必要なものに絞ることで、無駄な支出を抑えることもできるのでおすすめです。
さらにキャンペーンを利用することで、かなり安く始められるところもおすすめポイントの1つになります。
関電SOSのホームセキュリティ一戸建てプラン
一戸建てベーシックプラン | 初期費用 | 月額料金 | |
すでに建っている 住宅に設置 | レンタル | 0円 | 5,940円 ※今なら3,190円のキャンペーン中 |
買取 | 247,500円 ※今なら198,000円のキャンペーン中 | 3,190円 | |
建設途中の住宅に設置 | レンタル | 44,000 | 5,940円 ※今なら3,190円のキャンペーン中 |
買取 | 247,500円 ※今なら198,000円のキャンペーン中 | 3,190円 |
- コントローラー1個
- SOSパッシブセンサー2個
- SOS非常ボタン1個
- ステッカー
- 警報メール通知サービス
- 遠隔操作機能
- 警備員の駆けつけ
- 警備状況の遠隔操作
- 携帯電話等へのメール通知(3箇所)
- ガラス・ドア鍵取替費用補償※1
※1ガラス・ドア鍵取替費用補償
対象:盗難等により破壊された窓、ドア鍵(未遂の場合も含む)/支払い額:窓1枚につき1万円、ドア鍵1個につき2万円/ 免責:なし
関電SOSのマンション・集合住宅ホームセキュリティプラン
マンションベーシック | 初期費用 | 月額料金 |
---|---|---|
レンタル | 0円 | 5,940円 ※今なら3,190円の キャンペーン中 |
買取 | 247,500円 ※今なら198,000円の キャンペーン中 | 3,190円 |
- コントローラー1個
- SOSパッシブセンサー2個
- SOS非常ボタン1個
- ステッカー
- 警報メール通知サービス
- 遠隔操作機能
- 警備員の駆けつけ
- 警備状況の遠隔操作
- 携帯電話等へのメール通知(3箇所)
- ガラス・ドア鍵取替費用補償※1
※1ガラス・ドア鍵取替費用補償
対象:盗難等により破壊された窓、ドア鍵(未遂の場合も含む)/支払い額:窓1枚につき1万円、ドア鍵1個につき2万円/ 免責:なし
関電SOSのお子様見守りホームセキュリティプラン
お子様見守りプラン | 初期費用 | 月額料金 | |
すでに建っている住宅に設置 | レンタル | 0円 | 6,050円 ※今なら3,300円のキャンペーン中 |
買取 | 247,500円 ※今なら198,000円のキャンペーン中 | 3,190円 | |
建設途中の住宅に設置 | レンタル | 44,000 | 6,050円 ※今なら3,300円のキャンペーン中 |
買取 | 291,500円 ※今なら242,000円のキャンペーン中 | 3,300円 |
- コントローラー1個
- SOSパッシブセンサー2個
- SOS非常ボタン1個
- ステッカー
- 警報メール通知サービス
- 遠隔操作機能
- 警備員の駆けつけ
- 警備状況の遠隔操作
- 携帯電話等へのメール通知(3箇所)
- ガラス・ドア鍵取替費用補償※1
- 帰宅通知サービス
※1ガラス・ドア鍵取替費用補償
対象:盗難等により破壊された窓、ドア鍵(未遂の場合も含む)/支払い額:窓1枚につき1万円、ドア鍵1個につき2万円/ 免責:なし
関電SOSのシニア向けホームセキュリティプラン
シニア向けプラン | 初期費用 | 月額料金 | |
すでに建っている住宅に設置 | レンタル | 0円 | 6,270円 ※今なら3,520円のキャンペーン中 |
買取 | 261,800円 ※今なら212,300円のキャンペーン中 | 3,190円 | |
建設途中の住宅に設置 | レンタル | 44,000 | 6,270円 ※今なら3,520円のキャンペーン中 |
買取 | 305,800円 ※今なら256,300円のキャンペーン中 | 3,190円 |
- コントローラー1個
- SOSパッシブセンサー2個
- SOS非常ボタン1個
- ステッカー
- 警報メール通知サービス
- 遠隔操作機能
- 警備員の駆けつけ
- 警備状況の遠隔操作
- 携帯電話等へのメール通知(3箇所)
- ガラス・ドア鍵取替費用補償※1
- 救急通報サービス
※1ガラス・ドア鍵取替費用補償
対象:盗難等により破壊された窓、ドア鍵(未遂の場合も含む)/支払い額:窓1枚につき1万円、ドア鍵1個につき2万円/ 免責:なし
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関電SOSのホームセキュリティオプションメニュー
関電SOSのオプションはかなり豊富で、あらゆるニーズに対応してます。
そのため逆に種類が多く、よくわからないといったこともありますが、ここでは特に人気オプション3選を紹介します。
オプション一覧は下記の表になります。(人気オプションは太字の3つを紹介)
オプション内容 | レンタルプラン | 買い取りプラン | ||
月額料金 | 初期費用 | 月額料金 | 初期費用 | |
SOSパッシブセンサー(天井付)※追加 | 275円 | 2,200円 | 無料 | 18,040円 |
SOSパッシブセンサー(壁付) | 385円 | 2,200円 | 無料 | 24,200円 |
SOS非常ボタン※追加 | 165円 | 無料 | 無料 | 8,030円 |
SOSマルチリモコン(本体・充電台1台) | 495円 | 無料 | 無料 | 28,600円 |
火災センサー(煙式) | 286円 | 1,870円 | 無料 | 16,500円 |
火災センサー(定温式) | 286円 | 1,870円 | 無料 | 16,500円 |
SOSワイヤレスマグネットセンサー | 275円 | 1,100円 | 無料 | 13,750円 |
マグネットセンサー(両開き式) | 275円 | 3,300円 | 無料 | 12,650円 |
マグネットセンサー(片開き式) | 220円 | 2,200円 | 無料 | 10,890円 |
センサー1個追加 | 55円 | 1,100円 | 無料 | 1,760円 |
SOSガス漏れセンサー(都市ガス) | 550円 | 2,970円 | 無料 | 23,870円 |
SOSフラッシュライト(無線式タイプ) | 528円 | 6,600円 | 無料 | 33,000円 |
SOSフラッシュライト(有線式タイプ) ※配線20m未満 | 264円 | 11,000円 | 無料 | 24,200円 |
SOSフラッシュライト(有線式タイプ) ※配線20m~50m | 264円 | 16,500円 | 無料 | 29,700円 |
SOSフラッシュライト(有線式タイプ) ※配線50m以上 | 264円 | 19,800円 | 無料 | 33,000円 |
SOSロックサポーター | 無料 | 1,320円 | 無料 | 1,320円 |
専用ICカード | 無料 | 2,200円 | 無料 | 2,200円 |
電池・バッテリー交換サービス | 330円 | 無料 | 330円 | 無料 |
帰宅通知メール利用料 ※最大5箇所まで定額 | 110円 | 無料 | 110円 | 無料 |
メール通知先1箇所追加 ※最大2箇所まで | 110円 | 無料 | 110円 | 無料 |
店舗付住宅割増 | 1,100円 | ー | 1,100円 | ー |
プラス1 ※盗難保険を付加したメニュー | 550円 | ー | 550円 | ー |
SOS救急ボタン (救急通報サービス用) | 330円 | 無料 | 無料 | 14,300円 |
オプション一覧と金額は表の通りです。
正直種類が多くよくわからないといったところでしょう。
上の表の太字は人気オプション3選です。これは次で詳しく紹介しますので、ぜひチェックしてみてください。
人気のオプション 3選を紹介
関電SOSのオプションは豊富でありがたい一方、多すぎるからこそ選びきれません。
そこで人気のオプション3選に絞り、詳しく紹介していきます。
どれもセキュリティー効果の向上につながるので、是非チェックしてみてください。
SOSマルチリモコン
(画像引用:関電SOS)
オプション内容 | レンタルプラン | 買い取りプラン | ||
月額料金 | 初期費用 | 月額料金 | 初期費用 | |
SOSマルチリモコン(本体・充電台1台) | 495円 | 無料 | 無料 | 28,600円 |
セキュリティーを導入後に意外と面倒なのが、セキュリティーのオンオフ切替です。
そのお悩みを解決する便利なオプション、マルチリモコンについてご紹介します。
マルチリモコンは、スマホやパソコンを持たない高齢者や子供でも簡単に使うことができるセキュリティオプションです。
コントローラーからセキュリティ状態の確認や変更をするのが一般的ですが、コントローラーの位置まで移動するのが面倒、という方も多いのではないでしょうか。
警戒状態をオンにすると、一定時間内に家から出る必要があるため、出かける準備や寝る前のセキュリティ設定に手間がかかることもあります。
そんな時にマルチリモコンがあると、直接手元でセキュリティの解除・設定が可能になり、とても便利です。
例えば、就寝前に「おやすみモード」に設定した後、突然トイレに行きたくなった時でも、マルチリモコンがあればコントローラーまで移動することなく、その場でセキュリティの解除・設定が可能です。
ただし、マルチリモコンは便利な反面、誤操作の可能性もあるため、取扱いには注意が必要です。
スマホを持っている方ならば、アプリからでも操作が可能ですが、リモコンは物理的にボタンを押すため、誤って押すということも考えられます。
便利さを追求しつつ、取扱いには十分気をつけて、安全な生活を送りましょう。
SOSパッシブセンサー
(画像引用:関電SOS)
オプション内容 | レンタルプラン | 買い取りプラン | ||
月額料金 | 初期費用 | 月額料金 | 初期費用 | |
SOSパッシブセンサー(天井付)※追加 | 275円 | 2,200円 | 無料 | 18,040円 |
侵入者を早期に察知するために、天井設置型の人感センサーがあります。
広範囲の人の動きを捉えることが可能なこのセンサーは、侵入者の移動経路に設置することで、いち早く異常を感知する役割を果たします。
このセンサーの最大の特徴はその高性能さです。実際にオフィスなどでも使用されており、その性能と信頼性は折り紙つきです。
信頼できるセキュリティをお求めの方には、ぜひとも検討してみていただきたい商品といえるでしょう。
さらに、この人感センサーは無線タイプであるため、設置に大規模な工事が必要ない点も大きな魅力です。そのため、手軽に高性能なセキュリティシステムを導入したいという方にもおすすめできます。
ただし、高性能なセンサーだからと言って、すべての侵入者を100%検知できるわけではありません。
あくまでもセンサーは侵入者察知の手助けをする道具であり、万全なセキュリティを実現するためには、適切なセキュリティプランの策定や他のセキュリティ機器との組み合わせなど、総合的な対策が求められます。
便利なだけでなく信頼性の高いセキュリティを求める方々に、この天井設置型の人感センサーは大いに役立つでしょう。
SOSワイヤレスマグネットセンサー
(画像引用:関電SOS)
オプション内容 | レンタルプラン | 買い取りプラン | ||
月額料金 | 初期費用 | 月額料金 | 初期費用 | |
SOSワイヤレスマグネットセンサー | 275円 | 1,100円 | 無料 | 13,750円 |
窓やドアの開閉を感知し、早期に侵入者を察知するワイヤレスマグネットセンサーは、より強固なセキュリティを望む方に最適です。
約6割の空き巣は窓から侵入するというデータを考慮に入れると、その重要性が際立ちます。
標準装備されるパッシブセンサーは侵入者が部屋内に入ると感知しますが、マグネットセンサーは窓やドアが開いた瞬間に警報を出すため、警備会社への通報も迅速になります。
レンタルプランで月額250円のプラス料金だけでこの強化が可能なのは魅力的でしょう。
センサーの設置はとても簡単で、無線送信機の設置が不要です。
さらにスリムな形状により、お部屋の美観を損なわずに設置できます。防水対応のため、浴室への取り付けも可能で、さまざまなシーンで活用できます。
ただし、全ての窓やドアのタイプにフィットするわけではありません。
その場合は有線タイプのマグネットセンサーもご用意がありますが、これには配線が必要となります。
侵入者を早期に察知し、美観を損ねずに設置できるワイヤレスマグネットセンサーは、賃貸やマンションなどでセキュリティを強化したい方におすすめの商品です。
ただし、窓やドアのタイプにより有線タイプが必要な場合もありますので、それぞれの特性を理解した上で選ぶようにしましょう。
空き巣の侵入経路についての記事はこちら
>>【警視庁データ】空き巣が多い時間帯と手口を解説!効果的な防犯対策は?
関電SOSホームセキュリティのサービス提供エリア
関電SOSは、大阪のほぼ全域、兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県の一部地域で展開されている地域密着型のホームセキュリティです。
関西電力と警備会社(東洋テック)が提携していて、万が一のときには、東洋テックの警備員が駆けつけます。
関西電力の電気・ガスを利用している方はもちろん、使っていない方も、関電SOSを契約できます。
サービスエリアは次で紹介していきますが、エリア内でも一部ご利用いただけない地域がございます。契約前には必ず確認しておきましょう。
大阪府のサービス提供エリア
池田市/和泉市/泉大津市/泉佐野市/茨木市/大阪市/大阪狭山市/貝塚市/柏原市/交野市/門真市/河内長野市/岸和田市/堺市/四條畷市/吹田市/摂津市/泉南市/大東市/高石市/高槻市/豊中市/富田林市/寝屋川市/羽曳野市/阪南市/東大阪市/枚方市/藤井寺市/松原市/箕面市/守口市/八尾市 /河南町/熊取町/島本町/太子町/田尻町/忠岡町/豊能町/能勢町/千早赤阪村
京都府のサービス提供エリア
宇治市/京田辺市/京都市/木津川市/城陽市/長岡京市/向日市/八幡市/井手町/宇治田原町/大山崎町/久御山町/精華町
兵庫県のサービス提供エリア
相生市/明石市/赤穂市/芦屋市/尼崎市/伊丹市/小野市/加古川市/加西市/加東市/川西市/神戸市/三田市/高砂市/宝塚市/たつの市/西宮市/西脇市/姫路市/三木市/市川町/猪名川町/稲美町/神河町/太子町/播磨町/福崎町
滋賀県のサービス提供エリア
大津市/草津市/湖南市/守山市/野洲市/栗東市
関電SOSの損をしない始め方
関電SOSを検討中の方は要チェック。
契約してから失敗や後悔することのないように、事前に確認していきましょう。
まずは資料請求から
関電SOSでは、無料で資料を送ってくれます。
資料の中には詳しい内容や料金プランといった内容になるので、すこしでも気になったらまずは資料請求をしましょう。
資料請求についての詳しい流れは下記の通りです。
【資料請求の手順】
-
STEP1「資料請求ボタン」をクリック
関電SOS公式サイトから「資料請求ボタン」をクリック -
STEP2お客様情報の登録
名前、住所、電話番号、メールアドレス、希望の建物タイプ、建物の状態、資料請求のきっかけ、といった情報を入力 -
STEP3入力内容の確認
入力内容に間違いないことを確認する -
STEP4資料が届く
資料が届くのを待って、来たら確認!
このように簡単に出来るので、ぜひ資料請求をしてみてください。
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>>ALSOK(アルソック)ホームセキュリティーの口コミと評判を徹底調査
業界No.1 SECOMの資料請求は記事はこちら
>>SECOM(セコム)ホームセキュリティーに注意!?口コミと評判を徹底調査
「レンタル」と「買取」どちらがおすすめ?
セキュリティシステムを導入する際、レンタルと買取のどちらを選べばいいのか迷う方も多いでしょう。ここでは迷ったら、レンタルをおすすめします。
その理由を具体的に見てみましょう。
レンタルの最大のメリットは、機器の保守やメンテナンスがすべて任せられる点です。
機械が故障した場合でも、交換費用の負担がないか、あるいは安く済ませることが可能です。
これは、長期的な運用を考えた時に大きな安心感を提供します。
一方、買取を選択すると初期費用が高額になる可能性があります。
また、保守やメンテナンスは基本的に自己負担となるため、その手間も考慮する必要があります。
セキュリティシステムは、ただ導入するだけではなく、日々の運用や突発的なトラブルへの対応が重要です。
それらを考えた場合、保守メンテナンスが楽で費用負担も少ないレンタルがおすすめと言えるでしょう。選択に迷ったら、ぜひレンタルを考えてみてください。
後悔しない他社警備会社と比較する時のポイント
ホームセキュリティを導入する際、最も重要なポイントの一つが、ご自宅と警備拠点との距離です。
なぜなら、警備員は一般の道路を移動する際には信号遵守が必要で、特別な権限を持っていないためです。
したがって、拠点から遠ければ遠いほど、警備員が駆けつけるのに時間がかかることが多くなります。
それを踏まえて、警備会社に見積もりをお願いする際には、ご自宅と警備拠点の距離、そして警備員の到着目安を確認することが重要です。
多くの会社は、その情報を提供してくれます。
大手のセコムやアルソックは拠点数が多いですが、それが自宅との距離が近いことを保証するものではありません。
ですから、複数の会社に見積もりを依頼し、それぞれの距離と到着目安を比較することがおすすめです。
これにより、自分のニーズに最も適したホームセキュリティ会社を選ぶことが可能となります。
関電SOSの導入の流れ
それでは、実際に導入する際の流れを確認しておきましょう。
確認しておくことで、契約する際のイメージをすることで、セキュリティの導入を円滑に行えます。
【関電SOSの導入の流れ】
-
STEP1お問い合わせ公式ホームページのお電話、ホームページを通じて直接お問い合わせ。
-
STEP2コンサルティング(無料)専門スタッフが家にきて、防犯ポイントを確認。最適なセキュリティプランをご提案してくれます。
-
STEP3お見積り(無料)予算に応じてそれぞれの家庭にぴったりのセキュリティプランを一緒に検討し、お見積り。
-
STEP4加入手続きセキュリティプランおよび契約条件に納得したら、所定の各種申込書類に記入し、加入手続き。
-
STEP5機器設置工事設置工事は通常2時間から半日程度で完了します。(機器の設置数によって変動)
-
STEP6サービス開始機器設置後、担当者が操作説明を受けます。サービス開始は、設置宅と監視センターの通信開通日の翌日から。
このように意外と簡単に始めることが出来ちゃいます。
時間がかかりそうな機器設置工事も、2時間~半日程度で完了しますので、契約してたのに導入前に被害にあうなんてことも少なそうですね。
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関電SOSの解約方法を解説!解約金はかかるの?
関電SOSのホームセキュリティを解約する際は、以下の手順を踏むことになります。
まず、解約日の2ヶ月前までに解約申し込みを行います。
通信停止費用として6,600円が必要となります。また、機器の撤去が必要な場合は、別途11,000円の機器撤去工事費用が発生します。
契約満了時の解約は無料ですが、契約期間内の解約の場合は解約金が発生します。プランにより支払い方法や契約期間が異なるため、契約時に詳細を確認してください。
特に、基本の契約期間は、レンタルプランでは5年間で以降1年ごとの自動更新、買取プランでは1年間で以降1年ごとの自動更新となっています。
携帯電話契約と同様に、解約金については契約後に問題が生じることが多いです。
そのため、契約前に詳しく確認し、契約書類にも目印をつけて何度もチェックするようにしましょう。
安心してサービスを利用するためにも、契約時の注意点をしっかりと理解しておくことが大切です。
関電SOSに関するQ&A
ホームセキュリティは、異常が発生すれば迅速に駆けつけ、お客さまの被害拡大防止のために適切な処置を行う必要があります。 そのため弊社では質の高いサービスをご提供できるよう、警備拠点から、駆けつけ先であるお客さま宅までの時間に厳しく制限を設けております。 つきましては、サービスエリア内であっても弊社サービスをご提供できない場合がございますので、予めご了承ください。
原則として、お客さまとご契約を交した日から7営業日以降に機器設置工事を実施させていただき、工事完了日の翌日12時以降にサービスの開始となります。
ご解約される場合は、解約日の2か月前までにお申し込みいただき、監視センターとの通信を停止するなどの解約手続きをさせていただきます。 この際、通信停止費用として、6,600円(税込)をいただきます。 また、機器の撤去が必要な場合は、機器撤去工事費用として11,000円(税込)をいただきます。 契約満了時にご解約される場合は、解約金は生じませんが、契約期間内にご解約される場合は、所定の解約金をいただくことになります。 詳しくは、弊社お客さまセンターまでお問い合わせください。 ご加入に際しては、十分にご検討いただいたうえ、お申し込みください。 ※レンタルプランについては、契約満了の如何に関らず、解約時に機器の撤去工事が必要となります。
インターネット回線単独でのサービスご提供は行っておりません。インターネット回線と携帯電話回線との併用でのサービスご利用となります。
係員から、鍵をお預かりする際の諸条件を説明させていただいたうえで、救急通報サービスにご加入される場合を除き、鍵をお預けする、しないは、お客さまの判断により選択が可能です。 但し、鍵をお預かりできない場合は、加入手続き時に予め、人命救助または被害の拡大を防ぐため、お客さま宅内へ立ち入る破壊場所を取り決めさせていただき、異常事態発生と判断したときは、取り決めた箇所を破壊し、対処することがあります。 なお、破壊をする場所が無いなどの場合は、対処することができませんので、鍵をお預かりする必要があります。
まとめ
今回は、関電SOSの口コミや評判を紹介し、そこからメリットとデメリットについて解説していきました。
この記事のまとめは下記の通りです。
- 評価は駆けつけ時間が早いかがポイント
- 警備拠点が近いかを確認しないと失敗することがある
- 費用は安くプロのセキュリティーを受けられる
関電SOSは費用が安くプロのセキュリティーを受けられるのでかなりおすすめです。
ただし、警備拠点にはよって、駆けつけ時間に差があるようなので、契約前には必ず確認する必要があります。
セキュリティー面での悪い評価はありませんでしたので、警備拠点さえ確認出来ればかなりおすすめできるホームセキュリティーでした。
まずは無料の資料請求やお見積りで気軽に相談して、他社と比較してみましょう。
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>>ALSOK(アルソック)ホームセキュリティーの口コミと評判を徹底調査
業界No.1 SECOMの資料請求は記事はこちら
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